my 楽天モバイル
Communication
10 Million+ installs
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- CategoryCommunication
- PlatformAndroid
- DeveloperRakuten Mobile, INC.
- In-app PurchasesNo
- Installs10 Million+
- Updated2026-07-28
- Size67 M
- Version18.300.0005
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Editor's Review
Developed by Rakuten Mobile, INC., my 楽天モバイル is a communication app available on Google Play. Its store tagline reads: "This is an app that allows customers who are subscribed to Rakuten's strongest plan to easily and conveniently check data communication and usage details, perform various procedures, and make inquiries." So far it has been installed 10 Million+ times and carries a 2.7-star average (33.1K ratings). The latest version (18.300.0005) was released on 2026-07-28, so the app is still being actively updated. Good to know: it needs about 67 MB of storage.
How To Use?
チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
各種お手続き（Sim交換、他社への乗り換え（Mnp）、利用停止、解約）
アプリの更新ができない場合の解決方法について
Google Play
Description
【主な機能】
■データ利用量の確認
データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・通信速度測定
・各種お手続き（SIM交換、他社への乗り換え（MNP）、利用停止、解約）
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・製品、アクセサリーの購入
・申し込み履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認（eKYC）
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Screenshots
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